W sytuacji podejrzenia włamania na swoje konto istnieje możliwość zablokowania dostępu do bankowości internetowej / aplikacji mobilnej. Metoda ta sprawdza się również w sytuacji gdy bank jest nieczynny.
Jak zablokować dostęp do bankowości elektronicznej?
Wyślij SMS o poniższej treści na nr telefonu +48 504 756 795 (koszt zgodny z taryfą operatora).
Blokada dostępu do Internet Bankingu
- BI#identyfikator – gdzie BI to Blokada Identyfikatora, z telefonu z danych osobowych
- BI#identyfikator#PESEL – gdzie BI to Blokada Identyfikatora z dowolnego numeru telefonu,
Blokada dostępu do Internet Banking i Aplikacji Mobilnej
- BW#Identyfikator – z numeru telefonu powiązanego z klientem (w IB, SMSB, dane osobowe), gdzie Identyfikator to login do IB,
- BW#Identyfikator#PESEL – z dowolnego numeru telefonu,
Blokada dostępu do Aplikacji Mobilnej
- BM#identyfikator – blokada Aplikacji mobilnej Nasz Bank,
- BM#identyfikator#PESEL – blokada Aplikacji mobilnej Nasz Bank z dowolnego numeru telefonu.
Zasady bezpieczeństwa w sieci:
- Nie otwieramy wiadomości i załączników otrzymanych e-mailem od nieznanych nam nadawców,
- Nie otwieramy żadnych linków załączonych do wiadomości pochodzących z nieznanego źródła,
- Nie otwieramy żadnych linków od firm kurierskich DHL, DPD lub sklepów internetowych OLX, ALLEGRO i nie podajemy tam loginów i haseł do bakowości internetowej.
- Nie zapisujemy loginu, ani haseł dostępu w plikach tekstowych – takie pliki mogą zostać przechwycone przez programy i aplikacje szpiegujące,
- Nigdy nie przesyłamy naszych haseł i loginów w wiadomościach tekstowych czy mailowych nawet do naszych bliskich,
- Nie podajemy też w wiadomościach czy w rozmowie przez telefon naszych haseł i loginów – pracownicy banku nie będą o to prosić, z takimi żądaniami piszą i dzwonią zawsze oszuści podszywający się pod pracowników banku,
- Warto zadbać o programy antywirusowe i chroniące przed hakerskim oprogramowaniem ( antyphishing)
- W kontaktach Bank-Klient nie wykorzystujemy usług zdalnej pomocy przy użyciu pulpitu zdalnego. Przestępcy często wykorzystują tego typu narzędzia w atakach mających na celu wyłudzenie środków klientów.