Szanowni Państwo,
chcemy, aby korzystanie z naszych usług było proste i przejrzyste. Dlatego uprościliśmy język regulaminu i doprecyzowaliśmy niektóre zapisy.
Jakiego regulaminu dotyczą zmiany?
Regulaminu kredytu w rachunku oszczędnościowo-rozliczeniowym. (będzie obowiązywał od 28 czerwca 2025 r.)
Najważniejsze zmiany
W regulaminie uprościliśmy język, wyjaśniliśmy gdzie mogą Państwo znaleźć informacje dotyczące dostępności naszej usługi w związku z wejściem w życie ustawy z dnia 26 kwietnia 2024 roku o zapewnianiu spełniania wymagań dostępności niektórych produktów i usług przez podmioty gospodarcze, a dodatkowo: doprecyzowaliśmy zasady jego zmiany oraz zmian w taryfie prowizji i prowizji i opłat , a także sposób informowania o nich. Zmieniliśmy zasady udostępniania kredytu na kolejny okres trwania umowy oraz zmiany kwoty kredytu: dokonywanej poprzez aneks. Dodaliśmy więcej informacji o sposobie składania i rozpatrywania reklamacji oraz o możliwościach rozwiązywania
sporów bez udziału sądu. Podaliśmy również adres do doręczeń elektronicznych, na który mogą się Państwo z nami skontaktować, w tym złożyć reklamację.
W razie jakichkolwiek pytań i wątpliwości prosimy o kontakt z pracownikami w placówce Banku.